DÚVIDAS FREQUENTES

O Carioca Matsuri acontece nos dias 31 de outubro, 1º e 2 de novembro de 2026, no Riocentro, no Rio de Janeiro.

O evento funciona das 11h às 22h, nos três dias de programação.

É possível chegar ao evento de carro, transporte por aplicativo, ônibus e BRT, com desembarque na estação Riocentro, localizada próxima ao local do evento, na Barra Olímpica.

Você pode escolher, de acordo com a dispobilidade, entre três modalidades de ingressos: o Ingresso Diário, válido para um único dia de sua escolha, a partir de R$ 60; o Passaporte 3 Dias, que garante acesso durante os três dias do evento, a partir de R$ 160; e o Passaporte VIP Sensei, que oferece a experiência mais completa e exclusiva do Carioca Matsuri, a partir de R$ 500 (OBS: já esgotado).

Sim. O Riocentro possui estacionamento para os visitantes. A disponibilidade e os valores são definidos pelo próprio operador e podem ser consultados em: https://riocentro.com.br/estacionamento/.

O Carioca Matsuri é um evento livre para todas as idades. A entrada e a permanência de menores seguem as regras de acompanhamento e documentação informadas pela organização.

Crianças de até 10 anos não pagam ingresso, desde que estejam acompanhadas de um adulto pagante, mediante apresentação de documento de identificação. Menores de 18 anos também devem estar acompanhados de um adulto responsável para acessar o evento.

Tenha em mãos o ingresso, em formato digital ou conforme orientação da plataforma de vendas, e um documento oficial de identificação com foto. Para meia-entrada, será necessário apresentar também o documento que comprove o direito ao benefício.

Não necessariamente. O ingresso de 1 dia é válido somente para a data escolhida no momento da compra. Os passaportes possuem validade para os três dias, conforme a categoria adquirida.

O ingresso de 1 dia é válido para a data escolhida no momento da compra. Para informações sobre eventual alteração, consulte as regras da Ticketmaster.

O Passaporte é uma modalidade de ingresso que garante acesso ao evento durante os três dias do Carioca Matsuri. A edição conta com opções como o Passaporte de 3 dias e o Passaporte VIP Sensei, que ainda possui outros benefícios.

O Passaporte VIP Sensei reúne benefícios exclusivos, incluindo acesso à área VIP, Meet & Greet, duas cortesias para convidado, desconto de 50% em até cinco ingressos inteiros e uma box com brindes exclusivos, entre outros benefícios. Os benefícios são individuais e as cortesias não dão acesso à área VIP.

Os benefícios do Passaporte VIP Sensei, como 50% de desconto em até 5 ingressos inteiros (inclusive Passaporte) e 2 cortesias para um dia de sua escolha, poderão ser resgatados até 1º de outubro de 2026.

Sim. O acesso ao Meet & Greet é um benefício exclusivo do Passaporte VIP Sensei. O acesso está sujeito à disponibilidade de senhas diárias.

Não. As cortesias dão acesso ao evento, mas não incluem acesso à área ou aos benefícios VIP.

Sim. Têm direito à meia-entrada: • Estudantes, mediante apresentação da Carteira de Identificação Estudantil (CIE) válida; • Menores de 21 anos, mediante apresentação de documento oficial com foto; • Professores e profissionais da educação, ativos e aposentados das redes pública e privada, mediante contracheque ou carteira funcional; • Pessoas com 60 anos ou mais, mediante apresentação de documento oficial com foto; • Pessoas com deficiência (PcD) e acompanhante, mediante apresentação de documento comprobatório; • Jovens de baixa renda (15 a 29 anos), inscritos no CadÚnico, mediante apresentação do ID Jovem; • Garis, profissionais da COMLURB, mediante apresentação do crachá funcional.

Sim. Pessoas com deficiência têm direito à meia-entrada para si e para seu acompanhante, mediante apresentação da documentação comprobatória.

Sim. Contaremos com recursos de acessibilidade, como filas exclusivas para pessoas com deficiência (PCD), local 100% plano e elevador para cadeirantes, com acesso ao mezanino onde acontecem os workshops. Além disso, para pessoas com TEA e visitantes que apresentem sobrecarga sensorial, haverá uma sala de descompressão localizada no posto médico.

Sim. O Carioca Matsuri contará com posto médico durante todo o funcionamento do evento, preparado para prestar os primeiros atendimentos e oferecer suporte aos visitantes em caso de necessidade.

As operações do Carioca Matsuri aceitarão cartões de crédito, débido, Pix e dinheiro.

Sim. A programação e os horários das atrações podem sofrer alterações. Eventuais mudanças serão comunicadas pelos canais oficiais do Carioca Matsuri.

Sim. O Carioca Matsuri acontece normalmente em caso de chuva. O evento será realizado nos pavilhões do Riocentro, que possuem estrutura coberta e climatizada, garantindo a programação mesmo em dias chuvosos.